چطور می‌توانیم کمکت کنیم؟

پاسخ پرسش‌های متداول دربارهٔ کلاس‌ها، مجموعه‌ها و ثبت آگهی در زدفان

آشنایی با زدفان

زدفان چیست؟

زدفان برای پیدا کردن کلاس‌ها، آموزشگاه‌ها، باشگاه‌ها و فعالیت‌های تفریحی یزد است. می‌توانی گزینه‌ها را ببینی و از صفحهٔ هر مجموعه، اطلاعات و راه‌های ارتباطی آن را پیدا کنی.

از کجا شروع کنم؟

برای آموزش به زدلرن و برای ورزش و سرگرمی به زدفان برو. جستجوی بالای سایت هم برای پیدا کردن نام یا موضوع موردنظرت در دسترس است.

تفاوت کلاس، آموزشگاه و باشگاه چیست؟

صفحهٔ کلاس دربارهٔ یک دوره یا مهارت مشخص است. صفحهٔ آموزشگاه یا باشگاه، خود مجموعه و راه‌های ارتباطی آن را معرفی می‌کند؛ برای انتخاب دوره، جزئیات همان کلاس را هم بخوان.

کلاس‌ها و مجموعه‌ها

چطور کلاس مناسب پیدا کنم؟

از صفحهٔ کلاس‌ها و دوره‌ها شروع کن. موضوع، محل برگزاری و توضیحات دوره را بررسی کن و برای جزئیاتی که درج نشده، از راه ارتباطی معرفی‌شده با برگزارکننده تماس بگیر.

چطور در یک کلاس ثبت‌نام کنم؟

صفحهٔ کلاس را باز کن و گزینه‌های ثبت‌نام یا ارتباط با برگزارکننده را ببین. اگر ثبت‌نام آنلاین برای آن کلاس در دسترس نبود، از شماره یا لینک ارتباطی درج‌شده در صفحه استفاده کن.

شهریه و زمان برگزاری را از کجا ببینم؟

اطلاعات درج‌شده در صفحهٔ کلاس را بررسی کن. اگر قیمت، ظرفیت یا زمان‌بندی مشخص نیست، پیش از ثبت‌نام از برگزارکننده بپرس و جزئیات نهایی را با او هماهنگ کن.

چطور آدرس و شمارهٔ تماس یک مجموعه را پیدا کنم؟

روی کارت مجموعه بزن تا صفحهٔ معرفی آن باز شود. آدرس، شمارهٔ تماس و سایر راه‌های ارتباطی، در صورت ثبت توسط مجموعه، در همان صفحه نمایش داده می‌شوند.

ثبت و مدیریت آگهی

چطور کلاس یا کسب‌وکارم را معرفی کنم؟

از ثبت آگهی شروع کن و اطلاعات خواسته‌شده را وارد کن. نام دقیق، توضیح روشن، تصویر مرتبط و راه ارتباطی درست، به کاربران برای انتخاب کمک می‌کند.

آگهی‌های ثبت‌شده‌ام را از کجا مدیریت کنم؟

با حسابی که آگهی را ثبت کرده‌ای وارد شو و به کسب‌وکار من برو. گزینه‌های مدیریت هر مورد را در همان بخش ببین.

برای آگهی چه عکس و توضیحی بگذارم؟

از عکس واضح و مرتبط با فضای مجموعه یا فعالیتت استفاده کن. در توضیحات، نوع خدمات، مخاطبان، محل و اطلاعات ضروری را بنویس و از درج اطلاعات شخصی دیگران بدون اجازه خودداری کن.

چرا آگهی‌ام را در صفحهٔ اصلی نمی‌بینم؟

صفحهٔ اصلی فقط بخشی از موارد را نمایش می‌دهد. ابتدا آگهی را در «کسب‌وکار من» بررسی کن؛ اگر دربارهٔ وضعیت نمایش آن ابهامی داری، لینک یا مشخصات آگهی را برای پشتیبانی بفرست.

حساب کاربری و پشتیبانی

برای مدیریت آگهی با کدام حساب وارد شوم؟

از همان حسابی استفاده کن که آگهی را با آن ثبت کرده‌ای. اگر موردی را پیدا نمی‌کنی، ابتدا حساب فعلی‌ات را بررسی کن و سپس با پشتیبانی تماس بگیر.

اگر اطلاعات یک مجموعه اشتباه بود چه کنم؟

لینک صفحه و توضیح کوتاهی دربارهٔ مورد اشتباه را از طریق ارتباط با ما ارسال کن تا امکان بررسی آن فراهم شود.

پاسخ سؤالم را پیدا نکردم؛ چطور کمک بگیرم؟

به صفحهٔ ارتباط با ما برو. موضوع، لینک صفحه و شرح کوتاه مشکلت را بفرست؛ رمز ورود و کد تأیید را در پیام قرار نده.